Neues Shop-Projekt online: Zajadacz Großhandel für Elektrotechnik

Es gibt etwas Neues bei Zajadacz – den neuen Onlineshop “EVI”. Der Relaunch des bisherigen Online-Shops sollte neben optischen Veränderungen, neuen Funktionen, übersichtlicheren Darstellungen und verbesserter Suche bedingunglos an das Warenwirtschaftssystem der Firma Zajadacz anknüpfen und flexible Bestellmöglichkeiten bieten. Und das insgesamt so einfach wie möglich.

Insgesamt ca. 70.000 Artikel sind online verfügbar. Neben dem herkömmlichen Bestellvorgang können Artikel mit einem Scanndy Barcodescanner in den Warenkorb gelegt werden, Barcodelisten erzeugt werden. Die gesamte Infrastruktur des Shops ist auf Fachhändler und Industriekunden ausgelegt und beinhaltet ein umfangreiches Serviceportal mit Informationen und Archiven für den Kunden.

Technisch gelöst wurde dieses Projekt auf Basis unserer CMS + Shop Integration. Der Relaunch der Webseite www.zajadacz.de wurde bereits im letzten Jahr durchgeführt, die Shop-Integration konnte nun problemlos folgen.

Der Online-Shop der Firma Zajadacz ist nur für registrierte Kunden einsehbar, dennoch möchten wir Ihnen einen kurzen Eindruck nicht vorenthalten:

Nach der DDos Attacke…

Gut 14 Tage ist es nun her, dass die gesamte Nameserver-Infrastruktur von dem Betreiber unseres Rechenzentrums in München von einem massiven DDoS Angriff heimgesucht wurde. Wir berichteten hierzu in unserem Blog, da zahlreiche Web-Auftritte und Online-Shops nicht mehr über Domains erreichbar waren.
Ein ähnliches Angriffsszenario gab es bereits Ende 2008 und schon damals sollten Maßnahmen ergriffen werden, die auch fast vor Abschluss standen, als nun der neue Angriff erfolgte.
Bislang haben wir bei jeder Domain, die von uns betreut wird, folgende Nameserver-Einträge vorgenommen:

ns.topconcepts.de
ns2.topconcepts.de

Dies sind aber nur virtuelle Nameserver, die der Betreiber des Rechenzentrums für viele 1000 andere Kunden ebenfalls nutzt. Will jetzt jemand uns oder einem anderen Kunden Schaden zufügen, dann greift man eben genau diese Nameserver an und legt somit die Namensauflösung des Domainnamens in eine IP-Adresse komplett lahm. Ein Aufruf der Seiten ist dann nicht mehr möglich.

Wie wir das lösen…

Damit wir zukünftig unabhängiger werden, nutzen wir ab sofort eigene Nameserver, die wir ausschließlich für uns selbst benutzen und mit niemandem teilen. Darüberhinaus verwenden wir nun insgesamt vier Nameserver, die wir für jede Domain hinterlegen.
Aber damit noch nicht genug:
Diese Nameserver stehen nicht mehr ausschließlich an einem Ort (Im Rechenzentrum in München), sondern zusätzlich auch in Karlsruhe, Frankfurt und sogar in San Jose (USA). Damit ist ein gleichzeitiger Angriff auf all diese vier Nameserver sehr unwahrscheinlich und die Ausfallsicherheit um ein hohes Maß erhöht.

Wir haben die Umstellungen in den letzten Tagen vorbereitet und weitestgehend bereits durchgeführt für alle bestehenden Domains. Für Neuregistrierungen werden bereits die neuen Nameserver automatisch eingetragen. Diese lauten:

ns01.topconcepts.de / 62.116.159.21
ns02.topconcepts.de / 217.160.113.43
ns03.topconcepts.com / 89.146.248.9
ns04.topconcepts.net / 74.208.254.9

E11 Help Blog – Informationen und Hilfe zu PowerPoint

Der Exit Eleven Online-Shop mit Downloads rund um das Thema Präsentieren ist um ein sehr vorteilhaftes Element bereichert worden. Mithilfe eines Blogs veröffentlicht das Team von Exit Eleven Beiträge mit Tipps & Tricks für Powerpoint Anwender.

Überzeugen Sie sich selbst:

http://www.e11help.de/

CMS mit integriertem OXID eShop

Es ist soweit, auf der CeBIT stellen wir die Integration der preisgekrönten Standard-Online-Shop-Software „OXID eShop“ in unser hauseigenes Whitelabel CMS-System vor.

Die als „Software-as-a-Service (SaaS)“ betriebene CMS-Plattform ermöglicht intuitive und individuelle Gestaltung von Webseiten auf anspruchsvollem Niveau für Internetagenturen und Entwickler einerseits, aber auch für technisch unversierte Endkunden, die so ihre Websites selbst erstellen und pflegen können. Bereits über 1.000 Unternehmen nutzen das von uns seit 2007 angebotene Web Content Management Systems (WCMS).

So fing es an: Kunden fragten uns immer wieder auch nach einer Shop-Lösung. Diese selbst zu entwickeln und zur Marktreife zu führen erschien uns aber angesichts des heiß umkämpften Marktes für Shop-Software wenig aussichtsreich. Wir orientierten uns an den Marktführern und entschieden uns für die OXID eSales AG aus Freiburg.

Im sichtbaren Vordergrund lassen wir nur das CMS in Erscheinung treten: Hier werden die Webseiten generiert und zentral die Optik und die Templates des einheitlichen CMS+Shop-Auftritts festgelegt. Überall dort, wo das CMS nun Shop-Inhalte wie z.B. Artikeldetails, Kategorien oder den Warenkorb anzeigen soll, werden diese aus einem parallel installierten OXID eShop nachgeladen. Durch intelligentes Caching wird ein Performance-Nachteil dabei ausgeschlossen. Der Clou ist, dass der OXID eShop dafür nicht verändert werden musste, und somit sämtliche Shop-Module, auch von Drittanbietern, weiterhin funktionieren und die volle Update-Fähigkeit des OXID Kerns erhalten bleibt.

Mit wenigen Klicks können sich Nutzer der integrativen CMS+Shop Lösung nun beispielsweise Landingpages für AdWord-Kampagnen zusammenstellen, oder bequem in einem Content-Bereich der Webseite einzelne Artikel oder Angebote einbinden. Diese lassen sich dann mit tagesaktuellen- oder Kunden-Login-abhängigen Einkaufspreisen anzeigen und in den Warenkorb legen. Der Übergang zwischen Shop und CMS ist für außen stehende Betrachter nicht erkennbar, denn das Layout und das durchgängige SEO-Konzept offenbaren nicht die „zweigespaltene Lösung“ hinter der Fassade – es kommt alles aus einem Guss.

Weitere Infos unter: www.cms-und-shop.de

top concepts Team gibt Vollgas

Wir sind gestern der Einladung unseres Chef gefolgt und mit dem gesamten Team nach Hamburg gereist. Einem Teil der Kollegen war das Hamburger Büro noch nicht bekannt. Nach kurzer Führung durch die Räumlichkeiten und sind wir ahnungslos mit der U-Bahn Richtung Wandsbek gefahren – Die Überraschung: Eine  gebuchte Bahn im slotcar racing center Hamburg. Das slotcar racing center bietet eine Vielzahl an großen und liebelvoll gestalteten carrera Bahnen.

Sämtliche Kinderträume waren sofort erfüllt. Wir haben uns auf die Bahn gestürzt, mehrere Stunden unsere Runden gedreht und hart um die besten Plätze auf dem Treppchen gekämpft.

Abgerundet wurde der Abend durch ein gemeinsames Essen beim Griechen.

Vielen Dank für den tollen & lustigen Abend!

Störung behoben: Probleme beim Aufruf diverser Web-Präsenzen

Durch ein DNS-Resolver Problem in unserem Rechenzentrum sind auch zahlreiche Web-Präsenzen und Shops unserer Kunden derzeit teils sporadisch und kurzzeitig nicht erreichbar. Die Betreiber des RZ’s in München haben uns versichert, dass Sie trotz des heiligen Dreikönigstages, eifrig an der Behebung des Problems arbeiten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.

Update:

Unser Dienstleister teilte gegen kurz nach 17 Uhr mit, dass ihre Nameserver von einem DDoS Angriff heimgesucht würden. Man ist weiter mit Hochdruck an der Ausarbeitung einer Lösung. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

Update 2:

Gegen 23.30 Uhr am späten Mittwoch abend gab unser RZ-Dienstleister Entwarnung: Der massive DDOS Angriff hält weiter an wurde jedoch durch Gegenmaßnahmen und Filter abgewehrt.

Wir möchten uns an dieser Stelle für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen für Ihr Verständnis danken.

top concepts CMS + OXID eShop

Typische Szenarien für Shop-Betreiber und deren Internetdienstleister sind:

1. Mittels CMS werden die aufwendigen Firmenseiten gepflegt, gleichzeitig wird ein Shop als weiterer Vertriebskanal etabliert. Häufig wird dies mit zwei unabhängigen System gelöst, die über unterschiedliche Hosts wie www.firma.de und shop.firma.de zu erreichen sind. Das Layout / Design wird in dem jeweils eingesetzten System nachgebaut. Änderungen sind permanent doppelt vorzunehmen, erhöhen die Reibungsverluste und verursachen im Normal die doppelten Kosten. Hinzu kommt, dass Warenkörbe häufig beim Systemwechsel verloren gegangen sind.
2. Shop-Betreiber finden Spaß an Google Adwords oder anderen Kampagnen und möchten für diese gezielt schicke Seiten (landing-pages) erstellen. In Shop-Systemen geht dies häufig nicht ohne Programmierkenntnisse. Ein einfaches CMS, das den Aufbau komplexer Inhalte auch für Laien ermöglicht ist hier gefragt.

In einem System sind ein hervorragendes CMS und ein ausgezeichneter Shop selten zu bekommen. Klar gibt es CMS Systeme, die Shop-Funktionaltität bieten und natürlich gibt es auch Shops mit CMS-Funktionen. Die ergänzende Funktion wird aber überlicherweise “stiefmütterlich” behandelt und der Endnutzer oder die Agentur stößt schnell an die Grenzen des Machbaren. Gerade eine Optik für CMS und Shop nach Außen darzustellen wird auf Dauer ein aufwendiges Projekt, das Zeit und Energie kostet.

Motivation
Als Betreiber und Entwickler eines Software as a Service Web Content Management Systems, das alle oben gestellten Anforderungen an ein CMS erfüllt und 100fach erprobt ist, liegt es also nahe eine entsprechende Shop-Funktionalität auf höchstem Niveau zur Verfügung zu stellen. Als Partner der OXID eSales AG war also schnell klar: Wir müssen den OXID eShop mit seiner vollen Funktionalität und Stärke in unser CMS integrieren. Die Idee war relativ früh geboren: Ende 2008. Gereift ist sie dann bis Mitte diesen Jahres als erneut Projekte eintrafen, die entsprechende Anforderungen an “eine Lösung” hatten und keine Kompromisse zugelassen haben, da gerade in der Vergangenheit die Trennung von Website und CMS Probleme bereitet hatte. Ende 2009 ist dann das erste Projekt online gegangen, gefolgt sind dann schnell weitere.

Anforderungen
Die Anforderungen waren schnell klar und sehr eindeutig:

• Weder CMS noch Shop durften an Funktionalität einbüßen, insbesondere die Erweiterbarkeit des OXID-Shops
• Das CMS sollte aufgrund seiner vielfältigen Funktionen und unserer Kernkompetenz das führende System werden.
• Shop-Templates sollen durch das CMS definiert werden
• Die Systeme sollten weiterhin physikalisch unabhängig voneinander laufen (nicht denselben physikalischen Server teilen – nach außen aber unter einer Domain verfügbar sein)
• Das CMS muss OXID eShops unterschiedlichster Versionen ansprechen können

Lösung
Das top concepts CMS kann beliebige OXID eShop Bestandteile laden und anzeigen. Dabei übernimmt das CMS das Cookie und Session Handling mit dem OXID eShop. Um das Rad für zukünftige System nicht neu erfinden zu müssen, haben wir direkt ein allgemeines Modul für unser CMS geschrieben, das beliebige Inhalte nachlädt, so dass auch Blogs, Wikis usw. ohne großen Aufwand in unser top concepts CMS integriert werden können.

Funktionen & Ergebnis
Das Ergebnis überzeugt. Folgende Funktionen bieten wir bereits:

1. Bei top concepts (OXID Hosting Partner) oder extern gehostete Shops können integriert werden. Wir raten natürlich zu einem Hosting in unserem Rechenzentrum, wo die Server direkt nebeneinander stehen
2. Sämtliche Shop Funktionen sind abgebildet und funktionieren auch im praktischen Einsatz
3. Artikel-Detail oder Kategorie-Seiten des Shops können überschrieben werden und mit zusätzlichen Informationen, wie zum Beispiel Bilder und Videos, erweitert werden. Dies ist für Suchmaschinenoptimierung ideal.
4. Artikel des Shops können an beliebiger Stelle in den CMS-Seiten per Klick eingebunden werden. Lediglich die Eingabe der Artikelnummer ist notwendig.
5. Templates werden über das CMS definiert. Dadurch können zum Beispiel Artikel-Detailseiten umgestaltet werden ohne die OXID-Templates zu verändern. Dies vereinfacht Updates erheblich.
6. …

Beispiele
Zwei tolle Projekte sind bereits seit 1-3 Monaten live, ein drittes Projekt wird in den nächsten Tagen folgen und weitere sind bereits angefangen und geplant.

• http://www.e11shop.de – Präsentationen online kaufen
• http://www.herzapfelhof.de – Der Herzapfelhof Lühs

Ausblick
Ein Ende ist noch nicht in Sicht, wir haben viele tolle Funktionen auf unserer Liste und planen ebenfalls andere Kunde oder Agenturen in die Lage zu versetzen unsere Lösung zu nutzen und weiter zu vertreiben.

Funktionen

• Newsletter Integration
  Eine komplette Integration unserer Newsletter-Moduls im CMS mit dem OXID eShop, so dass Newsletter-Gruppen mit OXID-Benutzergruppen verknüpft werden können. Der CMS Newsletter löst dann den OXID Newsletter ab und stellt von Haus aus E-Mail Bouncing und E-Mail Client Behandlung zur Verfügung.
• Caching-System
  Der OXID eShop soll von unserem ausgeklügelten Caching System profitieren, das in unserem top concepts CMS im Einsatz ist.
• Oberflächen
  Viele Funktionen bieten wir schon, allerdings nur direkt über Datenbankfelder pflegbar. Wir werden diese Felder in einfachen und intuitiven Benutzeroberflächen integrieren.
• Hochverfügbarkeit
  Von der Hochverfügbarkeitslösung unseres CMS sollen auch die Shops profitieren.

Standardshops
Ein nächster Schritt wird sein Standardshops zur Verfügung zu stellen, die Out-of-the-Box als Software as a Service zur Verfügung gestellt werden.

• 3-5 fertige Layouts
  3-5 fertige Layouts wird es dazu in Stufe 1 geben, die per Klick farblich angepasst werden können oder für Profis auch per CSS beeinflusst werden können. Ein Einstieg in den eCommerce wird somit kinderleicht.
• Module
  Module können per Klick an- und abschaltbar gemacht werden, ob Bankleitzahlenchecker, Kreditkartenzahlung oder OXID eFire Anbindungen.
• Upgrade
  Natürlich wird es möglich sein Shops per Klick auf eine individuelle Lösung umzustellen, die eine eigene Optik und eigene Module bekommt.
• Updates
  Sämtliche Standardshops erhalten automatisch die neusten Updates des OXID eShop.

Reseller
In den nächsten Wochen werden wir unser top concepts CMS Reseller Programm starten, das auch die OXID eShop Integration beinhaltet. Hierfür sind noch einige Arbeiten zu erledigen, die das tägliche Arbeiten mit dem CMS und dem Shop vereinfachen.

• Einrichtungsoberfläche
  Es wird eine Oberfläche zur Verwaltung der eigenen CMS- und Shop-Systeme geben. Per Klick können diese mit einem SSL-Zertifikat ausgestattet werden oder der gesamte Shop aktualisiert werden.
• SVN-Anbindung
• Sämtliche Shops und Teile des Shops erhalten eine SVN-Anbindung, die ein einfaches Einspielen von Updates und Änderungen ermöglichen.
• “Template-Klicker”
  Die Oberfläche zum Erstellen von CMS oder Shop Templates wird komplett überarbeitet und deutlich intuitiver werden.

Erfahren Sie mehr über OXID eShop mit CMS bei der CeBIT in Halle 5, Stand D04. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!

Wartungsarbeiten: Mittwoch, 30.12.2009, ab 22:00 Uhr

Heute (Mittwoch, d. 30.12.2009) werden ab 22 Uhr die beiden Firewalls in unserem Münchener Rechenzentrum gewartet. Dadurch werden die Kunden-Server, Websites und Online-Shops mehrfach kurz für wenige Minuten nicht oder nur eingeschränkt erreichbar sein. Wir bitten die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

12. Online-Shop Stammtisch – Tellja – Ihre Empfehlungsmarketingplattform

Der nächste Termin 18. Februar 2010
Vortrag über: Tellja – Ihre Empfehlungsmarketingplattform

“Tue Gutes… und lass andere darüber reden.”

Wir freuen uns, Harald Ernst von der Tellja GmbH als Referenten für den nächsten Online-Shop Stammtisch gewinnen zu können. Uns erwarten spannende Details zum Thema Empfehlungsmarketing für Ihren Online-Shop.

Referent:
Dipl. Kfm. Harald Ernst
https://www.xing.com/profile/Harald_Ernst

Datum und Uhrzeit:
Donnerstag, d. 18. Februar 2010 um 19.30 Uhr

Ort:
neue location: top concepts Office Hamburg, Mittelweg 177, 20148 Hamburg

Über den Online-Shop Stammtisch:
Seit März 2008 finden die Online-Shop Stammtische regelmäßig alle 6-8 Wochen in Hamburg statt. Die Idee entstand ursprünglich im Kreise einiger regionaler Online-Shop-Betreiber, die sich den Austausch von Erfahrungen mit anderen Shop-Betreibern wünschten. top concepts griff diesen Wunsch aus dem Kreise seiner Kunden auf und etablierte nach und nach die Online-Shop Stammtische zu einer festen Institution.

Das Konzept:
Zu den regelmäßig stattfindenen Treffen ist jeder Online-Shop Betreiber oder eCommerce-Interessierte herzlich eingeladen. Neben einer Moderation durch top concepts Geschäftsführer Henrik Steffen, in der über aktuelle Themen und Entwicklungen berichtet wird, haben wir stets einen Referenten zu einem interessanten Thema aus der Welt der Online-Shops bei uns zu Gast, der einen ca. halbstündigen Vortrag hält. Anschließend kennen Networking, Gedanken- und Visitenkartenaustausch keine Grenzen. Die Veranstaltung findet seit November 2009 im top concepts Office Hamburg, Mittelweg 177, 20148 Hamburg statt.
http://www.online-shop-stammtisch.de/anfahrt-top-concepts-hamburg

Teilnahme und Kosten:
Die Teilnahme am Online-Shop Stammtisch ist kostenlos. Lediglich Getränke und Speisen sind von den Teilnehmern selbst zu bezahlen. Für Ihre Anmeldung nutzen Sie bitte unser Anmeldeformular hier auf der Webseite. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, und außerdem veröffentlichen wir Ihren Namen hier untenstehend auf der Webseite.

http://www.online-shop-stammtisch.de/online-shop-stammtisch-anmeldung

Hosted MS Exchange für Reseller

Mit top concepts Hosted MS Exchange haben Internet-Dienstleister, Webhoster, Agenturen und Systemhäuser die Möglichkeit auf einen Exchange-Service zurückgreifen und diesen an ihre Kunden unter eigenem Namen zu vermarkten. top concepts  kümmert sich um die Bereitstellung des Exchange Servers  als Software-as-a-Service (SaaS). Besonders für kleinere und mittelständische Unternehmen ist dieses  webbasierte Mailserver- und Groupware-Angebot besonders interessant, denn die Wartung liegt in den Händen des Service-Anbieters und die Kosten halten sich somit in Grenzen.

Normalerweise müssten andere Internet-Dienstleister, die ihren Kunden einen solche Exchange-Dienst professionell anbieten wollen,  eine eigene Infrastruktur aufbauen und ein ausfallsicheres Rechenzentrum rund um die Uhr betreuen. Mit top concepts als Partner können sie den E-Mail-Service deutlich leichter anbieten und ihren Kunden schell und problemlos zur Verfügung stellen. Die Wiederverkäufer haben die Möglichkeit, dem Service ihren eigenen Stempel aufzudrücken und die Optik individuell anzupassen.

Mitarbeiter eines Unternehmens haben per Exchange-Service jederzeit und überall Zugriff auf E-Mails, Kalender, Kontakte und Aufgaben. Dabei nutzen die Endanwender wahlweise Outlook Desktop Client, Outlook Web Access oder Outlook Mobile Access, um auf die beim Provider zentral und ausfallsicher gespeicherten Daten zuzugreifen. Eine manuelle Synchronisation für die verschiedenen Endgeräte ist nicht erforderlich.

top concepts hosted-exchange richtet sich ausschließlich an Reseller und ist ab sofort verfügbar. Das Paket mit einer Client-Lizenz für Microsoft Outlook 2007 und Push Mail ist ab 7,00 Euro erhältlich Die Kosten für die Einrichtung einer Standard Reseller-Plattform betragen 195,00 Euro. Für eine auf das Look’n’feel des Resellers angepasste Plattform betragen die Einrichtungskosten 500,00 €.

Weitere Informationen bei:
Marcus Schulz (Sales / Reselling)
mail: schulz@topconcepts.com
Tel.  +49 40 60090793-1