Jetzt online: Der neue Home-Elektro Online-Shop

Um Haushaltsgeräte aller Art dreht es sich bei Home-Elektro.de. Der etablierte Online-Shop wurde vor wenigen Tagen von top concepts durch einen kompletten Relaunch auf Basis des OXID eShop ersetzt. Dabei hat der Shop einen komplett neuen optischen Anstrich erhalten und die Usability wurde auf Vordermann gebracht.

Doch nicht nur die Optik hat sich verändert – inbesondere unter der Oberfläche hat sich viel getan:
Für das bevorstehende Weihnachtsgeschäft war es der Firma Home Elektro wichtig, dass die nachgelagerte Logistik und die internen Prozesse optimiert werden. Die wiederkehrenden alltäglichen Aufgaben sollen dabei weitestgehend automatisiert werden, so dass die Mitarbeiter mehr Zeit haben, um z.B. Marketing-Maßnahmen in Produktportalen und auch Werbekampagnen und Adwords besser zu koordinieren.

Home Elektro hatte sich für die Anbindung ihres OXID eShops an die Versandhandelslösung pixi* von der mad geniuses GmbH entschieden. pixi* ist eine umfassende Software für den Online-Versandhandel, die alle Prozesse in einer geschlossenen Prozesskette vereint. Der gesamte Versand sowie die Lagerhaltung von Home Elektro wurde mit Einführung von pixi* einmal neu geordnet und auf den Kopf gestellt. Sämtliche Lagerplätze wurden für den Laufweg optimiert und mit Barcodes ausgestattet. Die Mitarbeiter sind nun mit Barcodescannern ausgestattet um den Pick-Prozess so effizient wie möglich abzubilden. Auch der Kundenservice und die Buchhaltung profitieren durch automatisierte Buchungen von Geldeingängen sowie ein erleichtertes Retourenmanagement. Last but not least wurde auch der Einkauf entlastet durch automatisierte Bestellvorschläge und eine vereinfachte Abwicklung.

Zentrales Steuerelement ist bei diesem Setup das eingesetzte PIM (Produkt-Informations-Management)-System von der Tradebyte Software GmbH.  Hier wird an einer Stelle der gesamte Artikelstamm gepflegt und vom PIM per Schnittstelle ins pixi* System sowie in den OXID eShop übertragen.

Besonders im Beispiel von Home Elektro ist die Abbildung von B2C und B2B Geschäftsprozessen. Während der Home Elektro Shop lediglich Endkunden bedient gibt es einen weiteren OXID eShop, der von einer separaten Gesellschaft betrieben wird. Beide Unternehmen sitzen jedoch unter einem Dach und teilen sich sogar ein Lager und auch die pixi* Installation. Zur Automatisierung der Abrechnungen zwischen beiden Unternehmen (Home Elektro ist sozusagen ein Fachhändler des Großhändlers) hat top concepts ein Modul entwickelt, das mit Hilfe der pixi*-API die von Home Elektro verschickten Produkte intern noch einmal für Home Elektro beim B2B-Shop bestellt. Dies spart viel Zeit bei der Erstellung der Abrechnungen zwischen den beiden Unternehmen.

Ein weiteres wichtiges Augenmerk liegt beim Home Elektro Shop auf der Bedienung verschiedenster Vertriebskanäle (Multi-Channel Vertriebsstrategie). Zum einen werden direkt aus dem PIM Artikel zu Amazon übertragen, zum anderen überträgt der OXID eShop via Afterbuy-Schnittstelle Artikel auch zu eBay. Darüberhinaus hat top concepts ein Modul entwickelt zur Übertragung des Artikelstamms von OXID an die Portale Idealo und Gimahhot. Diese Kanäle sind für Home Elektro besonders wichtig, so ist Home Elektro beispielsweise eBay Powerseller. top concepts unterstützte hier mit der Erstellung individueller eBay Verkauftemplates, die nun direkt über Afterbuy mit den Artikeldaten von Home Elektro befüllt werden.

Überzeugen Sie sich gern selbst:

Home-Elektro Online-Shop

Jetzt reinschauen: www.home-elektro.de

Schreibe einen Kommentar

Bitte logge dich mit einer dieser Methoden ein, um deinen Kommentar zu veröffentlichen:

WordPress.com-Logo

Du kommentierst mit Deinem WordPress.com-Konto. Abmelden / Ändern )

Twitter-Bild

Du kommentierst mit Deinem Twitter-Konto. Abmelden / Ändern )

Facebook-Foto

Du kommentierst mit Deinem Facebook-Konto. Abmelden / Ändern )

Google+ Foto

Du kommentierst mit Deinem Google+-Konto. Abmelden / Ändern )

Verbinde mit %s

%d Bloggern gefällt das: